Les médecins reçoivent les patients aussi longuement que nécessaire. Au cours des rendez-vous, tout doit être fait pour mettre la personne en expertise à l'aise. En particulier, les bureaux disposant de fauteuils plus confortables que les chaises classiques d'entretien, les médecins les proposeront aux patients algiques.

Le médecin s'engage à se tenir au fait des derniers progrès de la recherche, à faire évoluer ses connaissances scientifiques et médicales, à appliquer les meilleurs traitements thérapeutiques, à rendre l'information appropriée accessible aux patients, aux collègues et au public, à faire intervenir d'autres professionnels de santé quand cela se révèle nécessaire.

Toute consommation alcoolisée ou de drogues est rigoureusement interdite.